Kommunikation und Kundenmanagement

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Kommunikation und Kundenmanagement

GLBrain und GLMall - neue Möglichkeiten der Kommunikation und des Kundenmanagements

 

1. Die eigene Webpage auf GLBrain 

Jeder Betreiber eines GLMall Onlineshops erhält automatisch eine eigene Webseite in GLBrain.

Hier kann er sich darstellen, mit seinen Freunden und denen die ihm folgen kommunizieren und seine online Community verwalten.

Details zum Nutzerprofil auf GLBrain hier: Nutzerprofil

 

2. Die eigene "Hauszeitung"

Im GLBrain Profil kann seine eigene Hauszeitung betreiben und Inhalte und Artikel über seine Produkte etz. veröffentlichen. Alle die dem Nutzer folgen bekommen automatische Benachrichtigungen über neue Inhalte. Man kann auch über GLMall sowohl auf der Ebene der Angebote als auch des gesamten Onlineshops Bannerwerbung erstellen und zu diesen Inhalten geografisch definiert posten.

Alle Inhalte mit den jeweiligen Bannerwerbungen können über alle sozialen Netzwerke einfach verteilt werden.

Weitere Informationen hier:

 

3. Das eigene Soziale Netzwerk

Direkte Kommunikation mit den Kunden ist sehr wichtig und auf GLBrain und GLMall unter voller Einhaltung der Europäischen Datenschutzrichtlinie möglich.

Kunden die sich mit dem Onlineshop-Betreiber auf GLBrain "Verfreunden" können mit diesem kommunizieren und neue Angebote und Informationen direkt erhalten.

Weitere Informationen hier: 

Auf GLMall kann jeder Kunde auf der Ebene jedes Produktes sowie der des Online Shops direkt mit dem Händler kommunizieren. Hier können auch entsprechende Informationen ausgetauscht werden und auch zusätzliche Vereinbarungen in Form von Smart Agreements getroffen werden.

 

4. Automatische Übersetzung in 100 Sprachen

Besonders hilfreich ist auch die Funktion der automatischen Übersetzung aller Inhalte auf GLBrain und GLMall. Sie ermöglicht allen nicht Deutsch sprechenden Kunden alle Inhalte In GLBrain, alle Angebote in GLMall in ihrer Sprache zu lesen und auch in ihrer jeweiligen Sprache mit dem Shop - Betreiber auf jeder Ebene zu kommunizieren. Das bedeutet, sowohl der Shop - Betreiber als auch der Kunde schreiben in lesen die Nachrichten in ihrer jeweiligen Sprache.

Weitere Details hier: Übersetzung

 

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